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La garantie Dreamers

Des jeux fiables

Les jeux Dreamers sont conçus à Dijon, fabriqués et suivis en France.

Nos prestataires sont choisis avec soin, pour l’expérience la plus fluide possible

Un accompagnement personnalisé

Dreamers vous accompagne avant, pendant et après l’installation, pour une mise en service fluide et un suivi dans la durée

Des jeux évolutifs

Les jeux ne sont jamais figés : contenus, fonctionnalités, expérience — tout évolue régulièrement, pour une offre toujours plus vivante

Du matériel de qualité

Notre matériel est garanti plusieurs mois

En cas de défaut, le remplacement est pris en charge à 100%

Nous sommes à vos côtés

Nous savons ce que c’est d’exploiter un complexe de loisirs au quotidien : le rush du dernier moment, les groupes en retard, le petit truc qui ne va pas juste avant que le jeu démarre…

Nous savons aussi l’impact que ça a sur l’image de votre complexe et sur votre chiffre d’affaires

Accessible 7j/7

Notre support est disponible 7j/7 : par téléphone de 10h à 19h, par mail via notre système de support — avec une réponse garantie sous 24h 

Une intervention sur mesure

Nous assurons l’assistance technique à distance, le renvoi et le remplacement des pièces défectueuses — et nous engageons à intervenir sur place si besoin

Questions fréquentes

En combien de mois vais-je amortir mon investissement ?

En moyenne, nos clients mettent 9 mois pour amortir leur investissement

Ils sont conçus pour être utilisés par les joueurs et les exploitants

Après chaque installation nous vous formons sur l’utilisation du jeu en quelques minutes ! Tout au long de l’année, nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions

Notre équipe s’occupe de mettre à jour les jeux. Vous n’avez rien à faire ! Nous enrichissons régulièrement les jeux, les supports marketing pour assurer un maximum de rejouabilité et assez de supports marketing pour faire performer votre complexe.

Il nous faut environ 2 mois à partir de la signature pour produire votre future activité et l’installer dans votre complexe. Nous mettons tout en œuvre pour vous l’installer le plus rapidement possible !

Un bon jeu devient mémorable uniquement si les joueurs sont au courant ! Pour vous aider à performer nous mettons à votre disposition tout un kit marketing prêt à l’emploi pour que tout le monde connaisse votre prochaine activité

  • vidéos
  • images
  • supports marketing

Nous avons pensé à tout pour vous faciliter la vie.

Nous travaillons avec les meilleurs fournisseurs pour vous proposer les expériences les plus solides et qualitatives possibles. Nous améliorons au quotidien nos processus de fabrication pour continuer à proposer les meilleurs produits du marché.

Échanger avec l’équipe Dreamers

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